1. Conte-nos o que procura
2. Escolha o modelo e os detalhes
O primeiro passo é entrar em contacto e agendar um atendimento. Partilhe connosco a data do casamento, o país de residência, as peças de interesse e as adaptações pretendidas.
Durante o atendimento, ajudamos a identificar o modelo e as opções mais adequadas à sua visão e estilo pessoal.
Esta conversa permite-nos compreender o que procura e avaliar a disponibilidade do atelier para a data pretendida com rigor e serenidade.
As possibilidades de personalização, como o comprimento, o tecido ou determinados acabamentos, são avaliadas individualmente antes da confirmação final.
3. Conheça os tecidos
4. Recolha e confirmação das medidas
A textura, a transparência e a queda de um tecido nem sempre são totalmente percetíveis numa fotografia. Fale connosco para solicitar amostras dos materiais.
No atendimento presencial, a recolha de medidas realiza-se no atelier. Para encomendas à distância, fornecemos orientações precisas para garantir o melhor ajuste.
A disponibilidade, os custos e a previsão de envio das amostras serão comunicados com clareza antes de avançar com o pedido.
Poderá ser útil recorrer a uma profissional de costura local para apoiar as medidas. Uma videochamada esclarece dúvidas, embora não substitua a prova presencial.
Da proposta à entrega final
5. Receba a proposta
6. Confeção e ajustes
7. Preparação e entrega
Antes de avançar, receberá uma proposta com modelo, tecido, personalizações, valor, condições de pagamento e calendário previsto de confeção e provas.
Após confirmação, a peça avança para confeção minuciosa. As provas e os ajustes necessários são planeados em função da peça e da modalidade de acompanhamento.
Antes do envio ou levantamento, confirmamos todos os elementos finais da encomenda e os pagamentos previstos para uma conclusão irrepreensível.
O início da produção depende da confirmação dos detalhes e do pagamento inicial indicado na proposta formal.
Se não puder deslocar-se, acordamos previamente a avaliação dos ajustes. Qualquer alteração posterior será analisada quanto a prazo e valor.
O prazo de envio ou a data de levantamento no atelier são definidos com a devida antecedência para total tranquilidade até ao casamento.
CAMILO ATELIER
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