Comece por escolher a peça que despertou o seu interesse e contactar o atelier. Partilhe o modelo, a data do casamento e o seu país de residência, para avaliarmos a disponibilidade e os próximos passos.
Para um acompanhamento dedicado à escolha da peça, às medidas e às adaptações pretendidas, entre em contacto para agendar o seu atendimento.
Contacte-nos com o seu país de residência e a data do casamento. Avaliamos consigo a possibilidade de acompanhamento à distância e as etapas necessárias para a sua encomenda.
Posso encomendar apenas uma capa ou um véu?
Indique-nos a peça que procura e o vestido com que pretende combiná-la. O atelier confirma as opções disponíveis e a proposta para a sua encomenda.
Posso alterar o comprimento, o tecido ou os acabamentos?
Modelos e personalização
As possibilidades de personalização são avaliadas individualmente. Antes de confirmar, serão apresentados os detalhes possíveis e o seu impacto no preço e no prazo.
Posso receber amostras de tecido?
Fale connosco sobre os tecidos que gostaria de conhecer. A possibilidade de envio de amostras, a disponibilidade, os custos e a previsão de entrega devem ser confirmados com o atelier.
Como são recolhidas as minhas medidas?
As medidas necessárias dependem da peça escolhida. O atelier indica a informação necessária e combina consigo a forma de recolha e confirmação.
Como funciona a recolha de medidas à distância?
O procedimento é acordado com o atelier antes da confeção. Quando indicado, poderá ser útil recorrer a uma profissional de costura na sua área para apoiar a recolha de medidas.
Medidas e provas
Como funcionam as provas?
O plano de provas é definido de acordo com a peça e a modalidade de acompanhamento. Se não puder deslocar-se ao atelier, é importante combinar previamente como serão avaliados e realizados eventuais ajustes.
Com que antecedência devo contactar o atelier?
Recomendamos que entre em contacto assim que tiver a data do casamento e uma ideia da peça pretendida. A disponibilidade e o calendário são avaliados para cada encomenda.
É necessário um pagamento inicial?
Prazos e pagamentos
O pagamento inicial, os restantes pagamentos e o momento de início da produção são apresentados na proposta, antes da confirmação da encomenda.
Posso pedir alterações depois de confirmar?
Qualquer pedido de alteração será avaliado pelo atelier, tendo em conta a fase de produção e a viabilidade dos ajustes solicitados.
Deseja esclarecer uma questão específica?
Partilhe connosco os detalhes da sua cerimónia, os modelos de eleição ou eventuais adaptações que tenha em mente.
CAMILO ATELIER
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